Pri BeMee, ki ga upravlja podjetje Iteca Solutions, smo zavezani k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, obdelujemo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke v skladu s slovensko zakonodajo, vključno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), ter Splošno uredbo Evropske unije o varstvu podatkov (GDPR) (EU 2016/679). Z uporabo storitve BeMee potrjujete, da ste seznanjeni in se strinjate s praksami, opisanimi v tej politiki.

Politika zasebnosti

Obseg te politike

Ta politika zasebnosti se uporablja za:

Uporabnike spletne strani BeMee (bemee.si) in mobilnih aplikacij.
Prejemnike naših promocijskih vsebin, vključno z novicami in oglasi.
Osebe, ki nas kontaktirajo prek telefona, e-pošte, spletnih obrazcev ali drugih kanalov v zvezi z našimi storitvami.
Udeležence naših dejavnosti neposrednega trženja.

Ta politika ne ureja pogodbenih razmerij z našimi obdelovalci podatkov.

Opredelitev pojmov

Osebni podatki: Vsaka informacija, ki se nanaša na določeno ali določljivo osebo, kot so ime, e-pošta ali značilnosti, kot so fizična ali kulturna identiteta.
Obdelava: Vsako dejanje, izvedeno na osebnih podatkih, vključno z zbiranjem, shranjevanjem, uporabo ali izbrisom.
Upravljavec: Iteca Solutions, ki določa namene in načine obdelave osebnih podatkov.
Obdelovalec: Tretja oseba, ki obdeluje osebne podatke v imenu upravljavca.
EGP: Evropski gospodarski prostor, ki vključuje države članice EU, Islandijo, Norveško in Lihtenštajn.

Zbiranje in obdelava osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo na zakonit, določen in pregleden način, skladno z načelom najmanjšega obsega podatkov. Zbiramo le podatke, ki so potrebni za dosego namenov, navedenih v tej politiki, in vas o dejavnostih obdelave obveščamo prek te politike ali ločenih obvestil, kadar je to potrebno.

Vrste zbranih osebnih podatkov

Zbiramo lahko naslednje kategorije osebnih podatkov:

Osnovni osebni podatki: uporabniško ime, geslo, datum rojstva, spol, naslov IP, fotografije*, barva oči*, barva las*, višina*, tip postave*.
Kontaktni podatki: e-poštni naslov, telefonska številka*, naslov*, kraj bivanja*, Facebook ID*, Google ID*.
Podatki o izobrazbi: stopnja izobrazbe*.
Podatki, povezani s storitvijo: spol iskanega partnerja*, namen uporabe platforme, starostni razpon iskanega partnerja*, interesi*, zakonski status*, podatki o otrocih*, vera*, slog oblačenja*, prehranske navade*, kadilske navade*, uživanje alkohola*, cepljenje*, hišni ljubljenčki*, finančno stanje*, priljubljene dejavnosti*, osebni opis*, želene lastnosti partnerja*, skupni interesi s partnerjem*, osebni cilji*.

Podatki, označeni z zvezdico (*) so neobvezni. Točnost navedenih podatkov ne preverjamo. Neobvezni podatki niso pogoj za uporabo naših storitev.

Svoje profilne podatke lahko kadar koli posodobite prek nastavitev računa na BeMee.

Vidnost profila

Za omogočanje povezovanja so lahko določeni podatki vašega profila (npr. uporabniško ime, fotografije, interesi) vidni drugim uporabnikom BeMee, glede na vaše nastavitve zasebnosti. Te nastavitve lahko kadar koli prilagodite v svojem računu.

Predlogi za povezave in profiliranje

Za predlaganje možnih ujemanj uporabljamo algoritme, ki temeljijo na podatkih vašega profila, kot so interesi in preference. To lahko vključuje samodejno profiliranje. Imate pravico do ugovora zoper samodejno odločanje, tako da nas kontaktirate, mi pa bomo vašo zahtevo pregledali ročno.

Pravne podlage za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag:

Pogodbena nujnost: za izpolnjevanje naših obveznosti iz sklenjenega dogovora z vami (npr. zagotavljanje storitev za zmenke).
Soglasje: kadar izrecno podate soglasje za obdelavo, ki ga lahko kadar koli prekličete.
Legitimni interesi: za namene, kot so izboljšanje delovanja aplikacije (npr. analiza vedenja uporabnikov) ali pošiljanje obvestil, povezanih s storitvami, pod pogojem, da vaši interesi in pravice niso preseženi.
Zakonska obveznost: za izpolnjevanje zahtev, določenih z zakonodajo (npr. davčne ali druge regulativne obveznosti).

Navedba podatkov, ki jih zahteva zakon ali pogodba, je obvezna. Neobvezni podatki so prostovoljni, vendar nam njihovo nepredložitev lahko onemogoči zagotavljanje določenih storitev. Storitve, ki temeljijo na soglasju (npr. prejemanje novic), niso možne brez soglasja ali po njegovem preklicu.

Nameni obdelave

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

Zagotavljanje storitev: za izvajanje in upravljanje storitev za zmenke, vključno z iskanjem partnerjev, predlogi ujemanj, komunikacijskimi orodji in možnostmi filtriranja.
Predlogi za povezave in profiliranje: uporabljamo algoritme, ki na podlagi podatkov vašega profila, kot so interesi in preference, predlagajo morebitna ujemanja. To lahko vključuje samodejno profiliranje. Imate pravico do ugovora zoper samodejno odločanje, tako da nas kontaktirate, mi pa bomo vašo zahtevo obravnavali ročno.
Trženje in novice: za pošiljanje promocijskih vsebin, novic ali personaliziranih ponudb (prek e-pošte, SMS-a ali pošte) na podlagi vašega soglasja ali našega zakonitega interesa za učinkovito poslovanje.
Podpora uporabnikom: za odgovarjanje na povpraševanja, prejeta prek spletnih obrazcev, telefona ali e-pošte, na podlagi našega legitimnega interesa za učinkovito komunikacijo.
Oglaševanje: za prikazovanje ciljnih oglasov na platformi, ki temeljijo na osnovnih značilnostih uporabnikov, z namenom izboljšanja uporabniške izkušnje in poslovne učinkovitosti.
Izboljšanje storitev: za analizo uporabniških podatkov in prilagajanje storitev, kot so povabila na dogodke ali prilagojena priporočila.
Skladnost z zakonodajo: za izpolnjevanje zakonskih zahtev ali odzivanje na pravne zahteve.
Reševanje sporov: za zaščito našega poslovanja, uveljavljanje pravic ali reševanje sporov, kadar je to dovoljeno z zakonodajo.
Statistična analiza: za izboljšanje delovanja platforme in uporabniške izkušnje.

Vaših podatkov ne bomo obdelovali za namene, ki niso združljivi z zgoraj navedenimi, brez predhodnega obvestila in, če bo potrebno, vašega soglasja. Soglasje lahko kadar koli prekličete tako, da nas kontaktirate.

Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov, zaradi katerih so bili zbrani, ali kot to določa zakon:

Pogodbeni podatki: hranijo se za čas trajanja pogodbe ter za obdobje zakonsko določenih zastaralnih rokov (npr. 5 let po izpolnitvi pogodbe).
Podatki na podlagi soglasja: hranijo se do preklica soglasja ali do izpolnitve namena (npr. prenehanje pošiljanja novic).
Zakonsko zahtevani podatki: hranijo se v obdobjih, določenih z zakonodajo.

Ko obdobje hrambe poteče ali je namen dosežen, vaše podatke izbrišemo, uničimo ali anonimiziramo, da preprečimo njihovo ponovno vzpostavitev.

Varnost podatkov

Uvajamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali poškodbo, med drugim:

Redne posodobitve in testiranje programske opreme ter IT-sistemov.
Omejen dostop do osebnih podatkov na podlagi načela »potrebe po seznanitvi«.
Varne varnostne kopije, zaščitene pred nepooblaščenim dostopom.
Usposabljanje zaposlenih o praksah varstva osebnih podatkov.
Revizije zaposlenih in obdelovalcev, ki ravnajo z osebnimi podatki.
Vzpostavljeni protokoli za odzivanje na varnostne incidente.

V primeru kršitve varnosti podatkov bomo brez nepotrebnega odlašanja o tem obvestili Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije (pristojni nadzorni organ). Če kršitev predstavlja veliko tveganje za vaše pravice in svoboščine, vas bomo o tem nemudoma obvestili. Sum kaznivih dejanj bomo prijavili policiji ali drugim pristojnim organom. Če bodo takšna dejanja potrjena, bo naložena najmanjša kazen v višini 500.000 €. Končni znesek kazni bo določen na podlagi celovite ocene povzročene škode.

Deljenje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke lahko delimo s tretjimi osebami le, kadar je to nujno za dosego namenov, opisanih v tej politiki. Prejemniki so zavezani spoštovati veljavno zakonodajo o varstvu podatkov in to politiko. Podatke lahko delimo z:

Povezanimi podjetji: za operativne namene, ob spoštovanju strogih dogovorov o varstvu podatkov.
Pogodbenimi obdelovalci: kot so uredniki spletnih strani, IT-skrbniki, računovodje ali pravni svetovalci, ki podatke obdelujejo v našem imenu.
Pravnimi organi: kadar to zahteva zakon (npr. davčni organi, sodišča).

Osebne podatke lahko prenašamo tudi izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), pri čemer zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe, kot so zavezujoča poslovna pravila, pogodbeni dogovori ali preverjene certifikacije tretjih oseb, s čimer ohranjamo visoko raven varnosti podatkov.

Vaše pravice

V skladu z uredbo GDPR in veljavno slovensko zakonodajo imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:

Pravica do dostopa: Zahtevate lahko potrditev, ali vaše podatke obdelujemo, ter dostop do podrobnosti o teh podatkih in njihovi obdelavi.
Pravica do popravka: Zahtevate lahko popravek ali dopolnitev netočnih oziroma nepopolnih podatkov.
Pravica do omejitve obdelave: Zahtevate lahko omejitev obdelave v določenih primerih (npr. med preverjanjem točnosti podatkov), vendar je ta pravica omejena.
Pravica do izbrisa: Zahtevate lahko izbris svojih podatkov, razen kadar je njihovo hranjenje zahtevano z zakonom ali pogodbo.
Pravica do prenosljivosti podatkov: Prejmete lahko svoje posredovane podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih prenesete k drugemu upravljavcu.
Pravica do preklica privolitve: Privolitev lahko kadar koli prekličete brez negativnih posledic, vendar vam v tem primeru morda ne bomo mogli zagotoviti določenih storitev. Za preklic privolitve nas kontaktirajte, kot je navedeno zgoraj.
Pravica do ugovora: Lahko ugovarjate obdelavi za namene neposrednega trženja ali profiliranja oziroma kadar temelji na zakonitih interesih. Ugovore lahko pošljete preko kontaktnih podatkov, navedenih v zgornjem razdelku.

Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte prek podatkov, navedenih v zgornjem razdelku. Morda vas bomo prosili za dodatne podatke za preverjanje vaše identitete (npr. ime, e-poštni naslov).

Če menite, da smo kršili vaše pravice glede varstva osebnih podatkov, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije:
Informacijski pooblaščenec
Naslov: Dunajska cesta 160, 1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Telefon: +386 1 230 97 30

Prebivalci EU lahko uporabijo tudi evropsko platformo za spletno reševanje sporov na naslovu ec.europa.eu/odr.

Piškotki in tehnologije sledenja

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo uporabe platforme ter prikaz ciljanega oglaševanja. Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek nastavitev svojega brskalnika. Za več informacij si oglejte našo politiko piškotkov.

Spremembe te politike

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe naših praks ali zakonskih zahtev. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko platforme ali e-pošte. Nadaljnja uporaba BeMee po uveljavitvi sprememb pomeni, da se strinjate s posodobljeno politiko.